تاثیر مدیریت سیستمهای اطلاعاتی بر شایستگی های محوری در شرکتهای بیمه تهران

تاثیر مدیریت سیستمهای اطلاعاتی بر شایستگی های محوری در شرکتهای بیمه تهران

چکیده

امروزه شرکت های بیمه ای نقش مهمی در توزیع منابع مالی ایفا می کنند. در این میان بیمه ها به منظور دستیابی به مزیت رقابتی تلاش می کنند تا حداکثر استفاده را از سیستم های اطلاعاتی بهره برداری نمایند. هدف اصلی این تحقیق تعیین میزان تاثیر مدیریت سیستم های اطلاعاتی بر شایستگی های محوری در شرکت های بیمه ای استان تهران می باشد. بنابراین جامعه تحقیق شرکت های بیمه ای استان تهران می باشد. تعداد این افراد 800 نفر می باشد که با توجه به استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه تحقیق 256 نفر تعیین شده است. ابزار گردآوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه می باشد که بر اساس پرسشنامه و مدل مفهومی ارائه شده در تحقیق باچا(2012)، این پرسشنامه طراحی و اجرا می گردد. در این تحقیق سرمایه گذاری، مهارت های مدیریتی، مهارت های فنی، تخصص کاربر و تاثیر گذاری کاربر به عنوان متغیر های سیستم اطلاعاتی انتخاب شده است. فرضیات این تحقیق به بررسی ارتباط بین این متغیر ها و شایستگی محوری می پردازد. در این تحقیق به منظور بررسی ارتباط بین متغیر های تحقیق از آزمون های رگرسیونی استفاده شده است. نتایج این تحلیل نشان داد که رابطه معنی داری بین مهارت مدیریتی و سرمایه گذاری در سیستم های اطلاعاتی با شایستگی محوری وجود دارد.

کلید واژه:

شایستگی محوری، سیستم های اطلاعاتی، شرکت های بیمه ای

مقدمه

با ظهور فناوری اطلاعات در دهه های اخیر و رشد سریع آن در سال های گذشته، فناوری اطلاعات یکی از ابزارهایی بوده که به صورت گسترده سازمان ها از آن استفاده کرده اند و استفاده از آن نیز با سرعت زیادی در حال افزایش است. برای استفادة مناسب از راهکارهای ارائه شدة فناوری اطلاعات، اکثر سازمان ها واحدی با نام فناوری اطلاعات یا اسامی مشابه دایر نموده اند که وظیفۀ شناخت نیازهای کسب و کار در زمینۀ فناوری اطلاعات و برطرف نمودن این نیازها را برعهده دارند. با رشد سریعی که در حوزة فناوری اطلاعات وجود دارد، در صورتیکه همۀ این کارکردها در داخل سازمان و از سوی واحد فناوری اطلاعات محقق گردد گسترش بیش از اندازة این واحد را به دنبال خواهد داشت و از آن جایی که حوزة کاری در اکثر سازمان ها با حوزة فناوری اطلاعات فاصلۀ زیادی دارد، گسترش بیش از اندازة واحد فناوری اطلاعات باعث عدم یکپارچگی و اعمال هزینه های سربار زیادی بر سازمان می شود. بر این اساس سازمان ها تلاش می کنند تا جای ممکن بسیاری از این کارکردها را به خارج سازمان برون سپاری کنند تا علاوه بر جلوگیری از بروز مشکلات بیان شده، از توانمندی و قابلیت های سازمان هایی که در حوزة فناوری اطلاعات فعالیت دارند، استفاده نمایند(نهاوندی و همکاران،1387). در این میان در محیط متغیر امروز، برای حضور و رشد در بازار رقابتی باید نسبت به رقیب مزیت رقابتی داشت. محصولات برجسته، فناوری پیشرفته و مانند آن، اگر در خلق مزیت رقابتی مؤثر نباشند، هیچ اثری در موفقیت شرکت نخواهند داشت و راهبرد رویکردی است که به دنبال خلق مزیت رقابتی است(غفاریان،1383). به همین منظور شرکت ها لازم دارند تا همواره از قابلیت های خود به عنوان یک شایستگی محوری و مزیت رقابتی برای پیشی گرفتن از رقبا استفاده نمایند. در این فصل از تحقیق کلیاتی از طرح تحقیق مورد بررسی قرار می گیرد. بیان مسئله، اهمیت موضوعی، اهداف و فرضیات تحقیق و هم چنین مدل مفهومی و روش شناسی در این بخش از فصول پنجگانه طرح تحقیق ارائه می گردد.

فهرست مطالب

چکیده 1

مقدمه 2

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1بیان مسئله تحقیق 4

1-2 اهمیت موضوع 5

1-3 اهداف تحقیق 6

هدف اصلی 6

1-4 فرضیه های تحقیق 7

1-5 روش تحقیق 7

1-6 جامعه و نمونه آماری 8

1-7 روش گردآوری اطلاعات 8

1-8 ابزار گردآوری اطلاعات 8

1-9 مدل مفهومی 9

1-10 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات 9

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق

مقدمه 12

2-1 بخش اول شایستگی محوری 12

2-1-1 اطلاعات 12

2-1-2 مدیریت و نیازهای اطلاعاتی 13

2-1-3 تعریف فناوری اطلاعات 14

2-1-4 کاربرد فناوری اطلاعات در سازمان 14

2-1-5 نقش فناوری اطلاعات در فرآیندهای سازمان 15

2-1-6 مدیران و فناوری اطلاعات 16

2-1-7 پذیرش فناوری اطلاعات 17

2-1-8 سیستم های اطلاعاتی 18

2-1-9 معماری و سیستم های اطلاعات استراتژیک 18

2-1-9-1 معماری سیتم 18

2-1-9-2 تعریف سیستم های اطلاعات استراتژیک 19

2-1-9-3 اهمیت معماری برای سیستم های اطلاعات استراتژیک 20

2-1-9-4 فرایند تهیه معماری سیستم های اطلاعات استراتژیک 20

2-1-9-5 برنامه ریزی سیستم های اطلاعات استراتژیک 22

2-1-9-6 پشتیبانی از موقعیت رقابتی سازمان 22

2-1-9-7 سیستم های اطلاعاتی منابع انسانی 23

2-1-9-8 سیستم های اطلاعات منابع انسانی 24

2-1-9-9 طراحی سیستم اطلاعات منابع انسانی 25

2-2 بخش دوم مزیت رقابتی 29

2-2-1 ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ 34

2-2-2 ﮔﺮﻭهﺑﻨﺪﻱ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﻫﺎ 36

2-2-3 ﺭﻭﺵ ﻫﺎﻱ ﺗﺪﻭﻳﻦ ﻣﺪﻝ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﻫﺎﻱ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ 36

2-2-4 تعریف شایستگی 38

2-2-5 تاریخچه شایستگی ها 39

2-2-6 سطوح شایستگی 40

2-2-7 ابعاد شایستگی 40

2-3 شایستگی شغلی و رفتاری 42

2-3-1 تعریف شایستگی رفتاری 42

2-3-2 حوزه های شایستگی رفتاری 42

2-3-3 شایستگی شغلی و رفتاری 43

2-3-3-1 تعریف شایستگی شغلی 43

2-3-3-2 الگوهای شایستگی 43

2-3-3-3 ویژگی های مدل شایستگی 44

2-3-3-4 اهمیت توجه به شایسته گزینی در اسلام 44

2-3-3-5 چارچوب های نظری شایستگی های مدیران 46

2-4 بخش سوم پیشینه تحقیق 51

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

مقدمه 55

3-1 روش تحقیق 56

3-1-1 طبقه بندی بر اساس هدف 56

3-1-2 طبقه بندی بر اساس روش 56

3-2 روش و ابزار گردآوری داده ها و اطلاعات 58

3-2-1 مطالعات کتابخانه ای 58

3-2-2 پرسشنامه 59

3-3 روایی و پایایی پرسشنامه 59

3-3-1 روایی پرسشنامه 59

3-3-2 پایایی پرسشنامه 60

3-4 جامعه و نمونه آماری 61

3-4-1 جامعه آماری 62

3-4-2 نمونه آماری 62

3-5 روش ها و تکنیک های تحلیل آماری 63

3-5-1 مدل یابی معادلات ساختاری 64

3-5-1-1 پایه های مدل یابی معادلات ساختاری 64

3-5-1-2 موارد استفاده مدل یابی معادلات ساختاری 65

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات

مقدمه 69

4-1آمار توصیفی 70

4-1-1 بررسی وضعیت جنسیت در نمونه آماری 70

4-1-2 بررسی وضعیت تحصیلات در نمونه آماری 71

4-1-3 بررسی وضعیت سن در نمونه آماری 72

4-1-4 بررسی وضعیت سابقه کاری 74

4-1-5 بررسی وضعیت تاهل در نمونه آماری 75

4-1-6 توصیف متغیرهای تحقیق 77

4-2 آمار استنباطی 78

4-2-1 بررسی فرضیات تحقیق 78

4-2-1-1 فرضیه شماره 1: سرمایه گذاری در حوزه سیستم های اطلاعاتی تاثیر معنی داری بر شایستگی های محوری دارد. 78

4-2-1-2 فرضیه شماره 2: مهارت های مدیریتی سیستم های اطلاعاتی تاثیر معنی داری بر شایستگی های محوری دارد. 79

4-2-1-3 فرضیه شماره 3: مهارت های فنی در حوزه سیستم های اطلاعاتی تاثیر معنی داری بر شایستگی های محوری دارد. 80

4-2-1-4 فرضیه شماره 4: تاثیر گذاری کاربران سیستم های اطلاعاتی تاثیر معنی داری بر شایستگی های محوری دارد. 81

4-2-1-5 فرضیه شماره 5: تخصص کاربران سیستم های اطلاعاتی تاثیر معنی داری بر شایستگی های محوری دارد. 82

4-2-2 بررسی وضعیت شاخص های تحقیق 83

4-3 مدل معادلات ساختاری 85

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه 89

5-1 نتایج آمار توصیفی 89

5-2 نتایج آمار استنباطی 89

5-3 نتایج بررسی وضعیت شاخص های تحقیق 91

5-4 نتایج بررسی مدل معادلات ساختاری 92

5-5 محدودیت های تحقیق 93

5-6 پیشنهادات تحقیق 93

5-6-1 پیشنهادات بر اساس فرضیه های تحقیق 93

5-6-2 پیشنهادات برای تحقیقات آتی 94

پیوست ها 95

پرسشنامه 95

خروجی نرم افزار 97

منابع و مآخذ 108

منابع فارسی 108

منابع غیر فارسی 109

چکیده انگلیسی 111

فهرست جداول

(جدول 2-1) تئوری های مزیت رقابتی 32

(جدول 2-2) فهرست شایستگی های پرکاربرد(Epstein & Rankin,2003) 49

(جدول 4-1) بررسی وضعیت جنسیت در نمونه آماری 70

(جدول 4-2) بررسی وضعیت تحصیلات در نمونه آماری 71

(جدول 4-4) بررسی وضعیت سابقه کاری در نمونه آماری 74

(جدول 4-5) بررسی وضعیت تاهل در نمونه آماری 75

(جدول 4-6) توصیف متغیرهای تحقیق 77

(جدول 4-7) بررسی رابطه بین سرمایه گذاری در حوزه سیستم های اطلاعاتی و شایستگی های محوری 78

(جدول 4-8) بررسی رابطه بین مهارت های مدیریتی سیستم های اطلاعاتی و شایستگی های محوری 79

(جدول 4-9) بررسی رابطه بین مهارت های فنی در حوزه سیستم های اطلاعاتی و شایستگی های محوری 80

(جدول 4-10) بررسی رابطه بین تاثیر گذاری کاربران سیستم های اطلاعاتی و شایستگی های محوری 81

(جدول 4-11) بررسی رابطه بین تخصص کاربران سیستم های اطلاعاتی و شایستگی های محوری 82

(جدول 4-12) بررسی وضعیت شاخص های تحقیق 83

(جدول 4-13) شاخص های برازش مدل معادله ساختاری 86

(جدول4-14) ضرائب رگرسیونی مولفه های تحقیق(آزمون فرضیات) 87

فهرست نمودار

(نمودار 4-1) بررسی وضعیت جنسیت در نمونه آماری 70

(نمودار 4-2) بررسی وضعیت تحصیلات در نمونه آماری 71

(نمودار 4-3) بررسی وضعیت سن در نمونه آماری 73

(نمودار 4-4) بررسی وضعیت سابقه کاری در نمونه آماری 74

(نمودار 4-5) بررسی وضعیت تاهل در نمونه آماری 76

(نمودار4-6) مدل معادله ساختاری تحقیق 85

فهرست اشکال

(شکل 1-1) مدل مفهومی 9

(شکل 2-1) تاثیر سطوح مدیریت بر منبع اطلاعات و شکل ارائه آن(صرافی زاده و علی پناهی، 1380) 13

(شکل 2-2) دیدگاه مبتنی بر منابع و کارکرد راهبرد 34

(شکل 2- 3)نمونه ای ازچارچوب شایستگی ها 46

(شکل 2-4) چارچوب نظری شایستگی ها در تحقیق حاضر 4

عنوان : تاثیر مدیریت سیستمهای اطلاعاتی بر شایستگی های محوری در شرکتهای بیمه تهران

فرمت : DOC

تعداد صفحات : 123

خرید فایل

رابطه بین شایستگی های رهبری روسای شعب و اشتیاق شغلی کارکنان بانک کشاورزی استان گیلان

رابطه بین شایستگی های رهبری روسای شعب و اشتیاق شغلی کارکنان بانک کشاورزی استان گیلان

اشتیاق شغلی یک مفهوم نسبتاً جدید و گسترده در زمینۀ روانشناسی و مدیریت منبع انسانی است. توجه به اشتیاق شغلی در دل تحقیقات مربوط به فرسودگی شغلی ایجاد شد. در طی مطالعاتی که در مورد فرسودگی شغلی انجام گرفت، این سؤال منطقی مطرح شد که از سوی دیگر این پیوستار چه میدانیم و آیا می‌توان کارکنانی را یافت که با قدرت زیاد کار کنند و عمیقاً با کارشان درگیر و در آن غرق باشند؟ و اگر این چنین است چه چیزی آ نها را به این سمت می‌راند. محققان با داشتن سؤالاتی از این دست در آخر قرن بیستم شروع به بررسی منظم‌تر قطب مقابل فرسودگی نمودند و این مقارن شد با ظهور آن چیزی که جنبش روانشناسی مثبت‌نگر نامیده شد و همچنین مقارن شد با افزایش تعداد سازمان‌هایی که بر خصوصیات روانی مثبت کارکنان تأکید می‌کردند. سازمان‌های امروزی خواهان آن هستند که کارمندانشان با انگیزه، خلاق، مسئول و درگیر باکارشان باشند و از آنان انتظار دارند که فراتر از انجام وظایف شغلی حرکت کنند. اشتیاق شغلی نه تنها یک نقش حیاتی برای فهم رفتارهای سازمانی مثبت بازی می­کند، بلکه همچنین برای هدایت مدیریت منابع انسانی و سیاستهای بهداشت حرف‌های در سازمان‌ها نیز نقش مهمی دارد. از طرفی رهبری در سازمان ارزش و اهمیت قابل توجهی دارد که به نظر، پیچیده و گسترده می آید. شایستگی رهبری^[1] مجموعه ای از شایستگی‌هایی است که توجه زیادی از محققان را به خود جلب کرده است. کارکنانی که احساس کنند رهبرانشان مشتاق و متعهد هستند، به احتمال بیشتری این ویژگی‌ها رادر ارتباط با خودشان پیاده می سازند. با توجه به مطالب بالا سوال اصلی تحقیق به شکل زیر تنظیم گردید: لذا سوال اصلی تحقیق آن است که آیا بین شایستگی رهبری و اشتیاق کارمند رابطه وجود دارد؟ و بر این اساس پنج فرضیه تدوین گشت. جامعه آماری تحقیق کارکنان شعب بانک کشاورزی استان گیلان و شدند روش­نمونه‌گیری در این پژوهش از نوع نمونه‌گیری تصادفی ساده می‌باشد. روش گردآوری داده ها، میدانی، ابزار گردآوری پرسشنامه و روش تجزیه و تحلیل نیز آزمون همبستگی و رگرسیون است و همه فرضیه‌ها تایید شدند.

واژگان کلیدی: اشتیاق شغلی، شایستگی رهبر، منابع انسانی، بانک کشاورزی

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1) مقدمه 3

1-2) بیان مسئله 3

1-3) اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق 6

1-4) چارچوب نظری 7

1-5) هدف های تحقیق 8

1-6 ) فرضیههای تحقیق 8

1-7 ) تعریف نظری و عملیاتی متغیرها 9

1-8) قلمرو تحقیق 10

1-8-1) قلمرو موضوعی 10

1-8-2) قلمرو زمانی 10

1-8-3) قلمرو مکانی 10

فصل دوم: ادبیات تحقیق

2-1 مقدمه 12

2-1) بخش اول اشتیاق کارکنان 13

2-1-1) تعریف اشتیاق شغلی 14

2-1-2) اشتیاق شغلی و مفاهیم مرتبط 17

2-1-3) رابطه رضایت شغلی و اشتیاق شغلی 18

2-1-4) محرک‌های اشتیاق شغلی 19

2-1-5) رابطه اشتیاق کارکنان با عملکرد مدیران ارشد 22

2-1-6) ابعاد اشتیاق شغلی 23

2-1-7) استراتژیهای مناسب جهت افزایش اشتیاق شغلی 24

2-1-8) مزایای افزایش اشتیاق شغلی کارکنان 27

2-2) بخش دوم شایستگی‌های رهبر 28

2-2-1) مقدمه 28

2-2-2) تعریف انواع شایستگی ها ( محوری ، رهبری ، شغلی ) 28

2-2-2-1) شایستگی های محوری 28

2-2-2-2) شایستگى‌هاى رهبری 29

2-2-2-3) شایستگی شغلی 29

2-2-3) رویکردها و الگوهای شایستگی 30

2-2-4) مدلهای مختلف شایستگی 32

2-2-5) رویکردهای تعیین شایستگی‌ها 36

2-2-6) مدل مفهومی پژوهش 42

2-3) بخش سوم پیشینه پژوهش 43

فصل سوم: روش اجرای تحقیق

3-1) مقدمه 47

3- 2) فرآیند اجرایی تحقیق 47

3 - 3) روش اجرای تحقیق 47

3- 4) جامعه و نمونه آماری 48

3-5) روش جمع آوری داده ها 49

3 - 6) ابزار جمع‌آوری داده ها 49

3- 7) روائی ابزار سنجش 50

3- 8 ) پایائی ابزار سنجش 50

3-9- روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 51

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

4) تجزیه و تحلیل 54

4-1) توصیف متغیر های تحقیق 54

4-1-1) جنسیت 55

4-1-2) تحصیلات 56

4-1-3) سن 57

4-1-4) سابقه 58

4-1-5) اشتیاق شغلی 59

4-1-6) شایستگی رهبر 60

4-1-7) درستی رهبر 61

4-1-8) تفکر استراتژیک رهبر 62

4-1-9) توسعه سازمان توسط رهبر 63

4-1-10) همکاری رهبر 64

4-1-11) خودآگاهی رهبر 65

4- 2) آزمون فرضیه های تحقیق 66

4-2-1) آزمون فرضیه اول 66

4-2-2) آزمون فرضیه دوم 67

4-2-3)آزمون فرضیه سوم 68

4-2-4) آزمون فرضیه چهارم 69

4-2-5) آزمون فرضیه پنجم 70

4-2-6) آزمون فرضیه ششم 71

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

5- 1) مقدمه 75

5-2) نتیجه گیری آمار توصیفی 75

5-3) نتایج آمار استنباطی 76

5-4) بحث 77

5-5) پیشنهادات تحقیق 77

5-6) محدودیتهای تحقیق 79

5-7) پیشنهادات برای تحقیقات آینده 79

منابع 80

فهرست جداول

جدول 2-1) ابعاد تفصیلی شایستگی مدیران 42

جدول 3-1) متغیرها، ابعاد و تعداد سوالات پرسشنامه 49

جدول 3-2) جدول پایایی سوالات مربوط به متغیر های تحقیق 51

جدول 4-1) جدول فراوانی جنسیت 55

جدول 4-2 )جدول فراوانی میزان تحصیلات 56

جدول4-3) جدول فراوانی سن 57

جدول4-4) جدول فراوانی سابقه 58

جدول 4-5) جدول توصیفی اشتیاق شغلی 59

جدول 4-6) جدول توصیفی شایستگی رهبر 60

جدول 4-7) جدول توصیفی درستی رهبر 61

جدول 4-8) جدول توصیفی تفکر استراتژیک رهبر 62

جدول 4-9) جدول توصیفی توسعه سازمان توسط رهبر 63

جدول 4-10) جدول توصیفی همکاری رهبر 64

جدول 4-11) جدول توصیفی خودآگاهی رهبر 65

جدول 4-12) آزمون کولموگروف-اسمیرنوف 66

جدول 4-13) جدول همبستگی بعد درستی شایستگی رهبر و اشتیاق شغلی 67

جدول 4-14) جدول همبستگی بعد تفکر استراتژیک شایستگی رهبر و اشتیاق شغلی 68

جدول 4-15) جدول همبستگی بعد توسعه سازمان و استعداد شایستگی رهبر و اشتیاق شغلی 69

جدول 4-16) جدول همبستگی بعد همکاری شایستگی رهبر و اشتیاق شغلی 70

جدول 4-17) جدول همبستگی بعد خودآگاهی شایستگی رهبر و اشتیاق شغلی 71

جدول 4-18) جدول رگرسیون گام به گام ابعاد شایستگی رهبر و اشتیاق شغلی 72

فهرست نمودار

نمودار 4-1) نمودار ستونی جنسیت 55

نمودار 4-2) نمودار ستونی میزان تحصیلات 56

نمودار 4-3) نمودار ستونی سن 57

نمودار 4-4) نمودار ستونی سابقه 58

نمودار 4-5) نمودار هیستوگرام اشتیاق شغلی 59

نمودار 4-6) نمودار هیستوگرام شایستگی رهبر 60

نمودار 4-7) نمودار هیستوگرام درستی رهبر 61

نمودار 4-8) نمودار هیستوگرام تفکر استراتژیک رهبر 62

نمودار 4-9) نمودار هیستوگرام توسعه سازمان توسط رهبر 63

نمودار 4-10) نمودار هیستوگرام همکاری رهبر 64

نمودار 4-11) نمودار هیستوگرام خودآگاهی رهبر 65

فهرست شکل‌‌ها

شکل1-1) مدل مفهومی تحقیق 8

شکل 1-2 ) مدل محر کهای شغلی .................................................. 20

شکل 2-2) سلسله مراتب اشتیاق 22

خرید فایل

دانلود پرسشنامه شایستگی مربی

عنوان: دانلود پرسشنامه شایستگی مربی دسته: مدیریت- روان شناسی فرمت PDF: تعداد صفحات: 11 صفحه این فایل شامل پرسشنامه شایستگی مربی بوده و همچنین شامل بخشهای تفسیر نمرات- تفسیر پرسشنامه و نتیجه گیری می باشد.

خرید فایل

دانلود تحقیق جامع و کامل شایستگی مدیران

دانلود تحقیق جامع و کامل شایستگی مدیران

عنوان: دانلود تحقیق جامع و کامل شایستگی مدیران

دسته: مدیریت

فرمت: word (قابل ویرایش)

تعداد صفحه: 44 اسلاید

این فایل شامل تحقیقی جامع و کامل در زمینه " شایستگی مدیران "می باشد که در تعداد 44 صفحه با فرمت word تهیه شده است که می تواند به عنوان کار تحقیقی رشته مدیریت (گرایشهای مختلف) مورد استفاده قرار گیرد. در تهیه این فایل از انواع منابع داخلی و خارجی معتبر استفاده نیز شده است. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر می باشد:

فهرست مطالب

مقدمه

اثربخشی

تعاریف شایستگی

اهمیت شایستگی

رویکردهای عمده و متفاوت شایستگی مدیریت

تحقیقات مربوط به شایستگیهای مدیریت

اجزای اصلی یک سیستم مبتنی بر شایستگی

ابعاد شایستگی

تعاریف اثربخشی

رابطه بین شایستگی و اثربخشی

مدیریت بر مبنای شایستگی

ویژگیهای نظام مدیریت بر مبنای شایستگی

جنبه های شایستگی

مدل شایستگی

خصوصیات مدل های شایستگی

انواع مدلهای قابلیتهای مدیران

نتیجه گیری

منابع

خرید فایل

تاثیر مدیریت سیستمهای اطلاعاتی بر شایستگی های محوری در شرکتهای بیمه تهران

تاثیر مدیریت سیستمهای اطلاعاتی بر شایستگی های محوری در شرکتهای بیمه تهران در110صفحه چکیده امروزه شرکت های بیمه ای نقش مهمی در توزیع منابع مالی ایفا می کنند. در این میان بیمه ها به منظور دستیابی به مزیت رقابتی تلاش می کنند تا حداکثر استفاده را از سیستم های اطلاعاتی بهره برداری نمایند. هدف اصلی این تحقیق تعیین میزان تاثیر مدیریت سیستم های اطلاعاتی بر شایستگی های محوری در شرکت های بیمه ای استان تهران می باشد. بنابراین جامعه تحقیق شرکت های بیمه ای استان تهران می باشد. تعداد این افراد 800 نفر می باشد که با توجه به استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه تحقیق 256 نفر تعیین شده است. ابزار گردآوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه می باشد که بر اساس پرسشنامه و مدل مفهومی ارائه شده در تحقیق باچا(2012)، این پرسشنامه طراحی و اجرا می گردد. در این تحقیق سرمایه گذاری، مهارت های مدیریتی، مهارت های فنی، تخصص ک ...

بررسی تاثیر انتصاب های مبتنی بر شایستگی مدیران بر بهره وری نیروی انسانی بانک ملت استان اردبیل

چکیده تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر انتصاب های مبتنی بر شایستگی مدیران بر بهره وری نیروی انسانی بانک ملت استان اردبیل انجام گرفته است. روش انجام تحقیق، عبارت از روش پیمایش از نوع توصیفی و همبستگی است و جامعه آماری کلیه کارکنان بانک ملت استان اردبیل که به تعداد 283 نفر بودند. برای تعیین تعداد نمونه با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه برابر 170 نفر محاسبه گردید. ابزار اندازه گیری این تحقیق، برای متغیر شایستگی از پرسشنامه محقق ساخته شایستگی مدیران که شامل 30 سوال با طیف لیکرت با گزینه های خیلی کم تا خیلی زیاد بود و برای بهروری از پرسشنامه استاندارد بهره وری نیروی انسانی مدل آجیو که شامل 26 سوال با گزینه های خیلی کم تا خیلی زیاد بود استفاده گردید. برای تحلیل داده ها از روش آمار توصیفی (شامل میانگین، انحراف معیار و...) و برای تحلیل و تجزیه فرضیه ها از ضریب همبستگی، رگرسیون تک متغیره و رگرسیو ...

شایستگی های شخصی جانشینی Pool برای مدیریت موقعیت در افزایش رقابت پذیری دانشگاه: معنا و هویت

موضوع فارسی :شایستگی های شخصی جانشینی Pool برای مدیریتموقعیت در افزایش رقابت پذیری دانشگاه: معنا وهویتموضوع انگلیسی :Personal Competences of Succession Pool for ManagementPositions within University Competitiveness Increase: Meaning andIdentificationsتعداد صفحه :10فرمت فایل :PDFسال انتشار :2014زبان مقاله : انگلیسیاین مقاله بر مبنای نتایج حاصل از پژوهش های نظری و تجربی در نقش شایستگی های شخصی کارکنان دانشگاه دراجرای برنامه های در جهت بهبود رقابت در این مثال از استخر جانشینی برای مدیریت، به عنوانهمچنین شناسایی خود را. مجموعه ای از تواناییها و ظرفیتهای شخصی بر اساس تجزیه و تحلیل خاص اسناد و مدارک شرکت نشان داده شده است،حداقل مجموعه ای از تواناییها و ظرفیتهای برای توسعه و تست از شناسایی خود را هایلایت شده است. (ارزش های توسعه،مسئولیت و باز بودن در تصمیم گیری، خلاقیت، رهبری موقعیتی). این روش بر ...

مفهوم رقابت ملی و ارتباطش با شایستگی محوری

در این مقاله خلق شایستگی نواوری بعنوان متغییر وابسته مطرح می باشد تحت تاثیر نظام ملی نواوری (مدل رقابت ملی الماس مضاعف) می باشد، البته اثبات این اثر و میزان آن بحث اصلی این پژوهش می باشد و درقسمتهای بعدی به آن اشاره خواهد شد ولی در بحث مفهومی شایستگی وخلق شایستگی تعاریف متفاوتی وجود دارد، اگر چه شاید کلیه تعاریف در نهایت دریک چارچوب کلی مفهومی قراردارند ولی بدلیل آنکه در این پژوهش نیازمند بررسی اثر عوامل نظام ملی نواوری ( مدل رقابت ملی الماس مضاعف) برروی خلق شایستگی و اجزاء تشکیل دهنده آن هستیم ...

دانلود پرسشنامه شایستگی مربی

عنوان: دانلود پرسشنامه شایستگی مربی دسته: مدیریت- روان شناسی فرمت PDF: تعداد صفحات: 11 صفحه این فایل شامل پرسشنامه شایستگی مربی بوده و همچنین شامل بخشهای تفسیر نمرات- تفسیر پرسشنامه و نتیجه گیری می باشد. ...

اثربخشی آموزش تنظیم هیجان بر شایستگی اجتماعی کودکان پیش دبستانی

اثربخشی آموزش تنظیم هیجان بر شایستگی اجتماعی کودکان پیش دبستانی بصورت ورد ودر56صفحه چکیده پژوهش حاضر، به منظور بررسی اثربخشی آموزش تنظیم هیجان بر شایستگی اجتماعی کودکان پیش دبستانی انجام گرفته است. در این پژوهش از طرح آزمایشی با گروه آزمایش و کنترل استفاده شده است. جامعه ی آماری شامل کلیه¬ی کودکان پیش دبستانی شهر تهران است. با استفاده از روش نمونه¬گیری خوشه ای چند مرحله ای دو مهدکودک انتخاب شد، یکی از این مهدکودکها به عنوان گروه آزمایشی و دومی به عنوان گروه کنترل انتخاب شدند. آموزش تنظیم هیجان شامل 11 جلسه درس بود که هردو جلسه دریک هفته به مدت 14 هفته (به همراه جلسات تکمیلی) برگزار شد. آزمون ارزیابی رفتار اجتماعی اقتباس از ویر و داوین(1980) در دو مرحله¬ی پیش از آموزش و پس از آموزش برای ارزیابی تغییرات ایجاد شده در رفتار اجتماعی کودکان توسط مربیان پر شد. و از روش آماریt مس ...